miércoles, 17 de noviembre de 2010

REFERENCIAS CONSULTADAS

1) ALFREDO REINA REGUERA
LA ESCUELA DEL ORADOR
Teoría y practica de la oratoria, Discursos diversos
EDITORIAL DIVULGACION
2) COMUNICACIÓN ORAL
Eileen McEntee
McGRAW-HILL/INTERAMERICANA EDITORES
3) COMUNICACIÓN VERVAL
Celinda Fournier Marcos
THOMSON
4) Comunicación oral
Fundamentos y práctica estratégica
Socorro Fonseca Yerena
11) Taller de expresión oral y escrita
Fundamentos de lingüística aplicada  ANTONIO ROJAS TAPIA,  BANCA Y COMERCIO

CONCLUSION

Para ser un buen orador se necesitan varias cualidades como el tipo de voz y la forma en que manejas el discurso entre otras, pero esas son unas de las más importantes porque allí el auditorio ve como te desenvuelves en tu espacio físico que como vimos es muy importante, ya que ese espacio te puede brindar la inspiración que tú necesitas para exponer tu discurso, este discurso debe llevar la estructura explicada para que sea un buen discurso y que no te maneje el pánico escénico, como se explico en el trabajo, este pánico puede ocasionar tal vez que se te olvide toda la información.

GLOSARIO

PROXEMICA: Con esta área de conocimiento se investiga sobre como las personas utilizan el espacio para comunicar mensajes.
ESPACIO INTERPERSONAL: Rama de la proxémica que estudia las distancias o espacios entre las personas.
TERRITORIALIDAD: Se refiere a la identificación de una persona o grupo con determinado espacio o territorio.
INDICADORES: Son las formas en que los individuos ponen señales en cierto espacio o territorio que les pertenece.
MURMURADOR: El conferenciante que habla para sí mismo.
EL GRILLO: El conferenciante que emite una secuencia de palabras sin ningún razonamiento.
COMUNICACIÓN INTERPERSONAL: Hecho de hablar dos personas, en un nivel uno a uno.
CONVERSACION: Dialogo que se establece de manera agradable.
DESARROLLO VERBAL: Contenido que sirve para justificar las ideas.
DIADICA: Flujo de comunicación en dos direcciones de manera transaccional o reciproca.
MENSAJES UNICOS: Mensajes con significación especial de acuerdo con el estilo particular de cada persona.
ACTITUD: Estado mental y neuronal de disposición organizado a través de experiencias pasadas.
ARGUMENTACION: Exposición de razones con fundamento.
CONVENCER: Hacer llamadas al intelecto y emotividad de las personas para cambiar, y formar o reforzar actitudes, creencias u opiniones.
DEBATE: Discusión, altercado, contienda, disputa.
ETHOS: Buena voluntad, carácter ético.
FALACIA: Es una falla en las propiedades de un argumento o en sus inferencias.
MOTIVAR: Conmover al público para llevarlo a una acción propuesta.
PROPOSICION: Idea que formula el comunicador cuando espera que el público lo refute; ya que su idea no coincide con la de este.
RAZONAMIENTO: Reflexión sobre los datos que llevan a una persona a generar una conclusión.
STATU QUO: Termino del latín que significa “estado actual de las cosas”.

EL DISCURSO

Un discurso es una línea de razonamiento que te ayuda a discernir o entender un asunto, así como para explicarlo a otros. Cuando lo haces delante de otros se llama discurso público, para lo cual le añades un comienzo que despierta el interés en lo que dirás, y una conclusión que mueve a actuar.
Un discurso es un acto de habla, y por tanto consta de los elementos de todo acto de habla: en primer lugar, un acto locutivo o locucionario, es decir, el acto de decir un dicho ( texto) con sentido y referencia; en segundo lugar, un acto ilocutivo o ilocucionario, o el conjunto de actos convencionalmente asociados al acto ilocutivo; finalmente, un acto perlocutivo o perlocucionario, o sea, los efectos en pensamientos, creencias, sentimientos o acciones del interlocutor (oyente).
El discurso es el razonamiento extenso dirigido por una persona a otra u otras, es la exposición oral de alguna extensión hecha generalmente con el fin de persuadir, y que ella como dijimos se encuentra conformada por tres aspectos que son:
Tema o contenido del discurso, Orador y Auditorio.
La elaboración del discurso verbal y su exposición ante un auditorio son aspectos que exigen la atención a cinco dimensiones que se complementan entre sí.

LA ESTRUCTURA DEL DISCURSO
·         Introducción (plantea el tema que se va a abordar y la idea que se quiere transmitir).
·         Desarrollo (se presentan los distintos argumentos que sustentan la idea).
·         Conclusión (se resalta nuevamente la idea y se enumeran someramente los argumentos utilizados).
El exordio busca hacer al auditorio benévolo, atento y dócil. Su función es señalizar que el discurso comienza, atraer la atención del receptor, disipar animosidades, granjear simpatías, fijar el interés del receptor y establecer el tema, tesis u objetivo.
La proposición es una enunciación breve y clara del tema que se va a tratar.
La división es la enumeración de las partes de que va a tratar el discurso.
La narración, desarrollo o exposición es la parte más extensa del discurso y cuenta los hechos necesarios para demostrar la conclusión que se persigue. Si el tema presenta subdivisiones, es preciso adoptar un orden conveniente (partitio o divisio). En la partitio tenemos que despojar al asunto de los elementos que no conviene mencionar y desarrollar y amplificar aquellos que sí conviene.

La argumentación es la parte donde se aducen las pruebas que confirman la propia posición revelada en la tesis de la exposición (confirmatio o probatio) y se refutan las de la tesis que sostiene la parte contraria (refutatio o reprehensio), dos partes que Quintiliano considera independientes, de forma que para él el discurso forense tendría cinco. La confirmación exige el empleo de argumentos lógicos y de las figuras estilísticas del énfasis. También es un lugar apropiado para el postulado o enunciado sin prueba, siempre que no debilite nuestra credibilidad, para lo cual hay que recurrir al postulado no veraz pero plausible (hipótesis), a fin de debilitar al adversario desorientando su credibilidad; lo mejor en ese caso es sugerirlo y no decirlo. Se recurre a una «lógica retórica» o dialéctica que no tiene que ver con la lógica científica, pues su cometido no es hallar la verdad sino convencer. Se funda más en lo verosímil que en lo verdadero, de ahí su vinculación con la demagogia. Para los discursos monográficos enfocados a la persuasión, convienen las estructuras gradativas ascendentes. En el caso del discurso periodístico, la tendencia del lector a abandonar al principio recomienda el uso de la estructura opuesta: colocar lo más importante al principio. La retórica clásica recomienda para los discursos argumentativos monográficos el orden nestoriano, el 2, 1,3: esto es, en primer lugar los argumentos medianamente fuertes, en segundo lugar los más flacos y débiles y en último lugar los más fuertes.
La peroración es la parte destinada a inclinar la voluntad del oyente suscitando sus afectos, recurriendo a móviles éticos o pragmáticos y provocando su compasión (conquestio o conmiseratio) y su indignación (indignatio) para atraer la piedad del público y lograr su participación emotiva, mediante recursos estilísticos patéticos; incluye lugares de casos de fortuna: enfermedad, mala suerte, desgracias… Resume y sintetiza lo que fue desarrollado para facilitar el recuerdo de los puntos fuertes y lanzar la apelación a los afectos; es un buen lugar para lanzar un elemento nuevo, inesperado e interesante, el argumento-puñetazo que refuerce todos los demás creando en el que escucha una impresión final positiva y favorable.
El discurso no tiene por qué ser una pieza literaria, lo que sí debe primar es la claridad.
Al ser escuchado (y no leído) el público no tiene tiempo de analizar detenidamente el lenguaje utilizado, la estructura de las frases, etc.
Además, en el supuesto de no entender una frase no va a tener la posibilidad de volver sobre ella.
Todo ello lleva a que en el discurso deba emplearse un lenguaje claro y directo, frases sencillas y cortas. Hay que facilitarle al público su comprensión.
Para terminar, señalar algunos aspectos importantes:
Independientemente del tema que se vaya a tratar, hay que procurar que el discurso resulte atractivo, novedoso, ágil, con gancho, bien fundamentado, interesante (aunque el tema abordado sea tan árido como, por ejemplo, "La reforma fiscal durante la II República).
Debe primar siempre la idea de la brevedad (el público lo agradece). La brevedad no implica que el discurso tenga que ser necesariamente corto, sino que no debe extenderse más allá de lo estrictamente necesario (ir "al grano", evitar rodeos que tan sólo dificultan la comprensión y terminan aburriendo).
Siempre es preferible quedarse corto Análisis del discurso.

TIPOS DE DISCURSOS
- Discurso Expositivo:
Discurso Expositivo: en este tipo de discurso predomina la función referencial y por ello es fundamentalmente informativo.
a) Discurso Descriptivo: centrado en la explicación o enumeración de las propiedades o características de una persona, objeto, lugar, animal o situación.
b) Discurso narrativo: se utiliza para contar o referir una historia o suceso. No solo se utiliza en los textos narrativos de tipo literarios, sino también en noticias, chistes, etc.
c) Discurso Expositivo: en este caso se prioriza la entrega de información respecto de algún tema, con el objetivo de incrementar el conocimiento del lector en esa materia.
d) Discurso Argumentativo: se estructura a partir de una tesis, la cual se defiende entregando razonamientos que permitan probar o demostrar dicha proposición, o bien persuadir al otro de lo que se afirma o se niega.
e) Discurso informativo: Transmite datos o información. Es completamente objetivo y su finalidad es lograr que el público aprenda. La preparación de este tipo de discurso conserva la misma estructura básica del bosquejo: introducción, desarrollo y conclusión, asimismo todo el cuidado que se requiere para su presentación.
f) Discurso persuasivo: pretende influir en la actitud de sus receptores, ya sea con el convencimiento o con una motivación para realizarlo. Según la psicología, es un llamado al alma. Según Aristóteles, se puede persuadir utilizando las categorías: ethos, pathos y logos. En este discurso debes ganarte la aprobación de tu público.
g) Discurso de entretenimiento: Proporciona distracción al público. El factor primordial de este tipo de discurso es el humorismo, el cual logra una plática agradable; sobre todo, el ingrediente esencial es el humor fino. Se basa principalmente, en el relato de experiencias vividas y compartidas para lograr un rato agradable. Este tipo de discurso recurre mucho a las imágenes hechas a través de los sentidos, es decir, las personas que lo escuchan se imaginan y viven el relato como si estuvieran en el lugar de los hechos.
h) Discurso improvisado: Consiste  en explicar una idea que conocemos bien, con palabras no previstas ni preparadas. Lo importante para este discurso es tener muy claras las ideas que se van a exponer.
Estructura de los discursos:
Sus tres fases principales son:
  La Introducción: en ella se da a conocer el tema. Para esto se utiliza un tono ameno y sugerente con el objeto de con el objeto de despertar el interés del lector.
  Desarrollo: aquí se ordenan lógicamente las ideas. Se inicia con un análisis objetivo de los hechos y, posteriormente, sigue con otro análisis subjetivo que debe proceder del anterior.
  Visión Final: es una breve síntesis de lo expuesto. Se recapitula lo más relevante y se entrega una conclusión derivada de lo anterior, esta conclusión puede estar planteada como opinión. Además, pueden presentarse proyecciones o sugerencias.
Otros discursos que desempeñan Función Referencial:
A) NARRACIÓN EXPOSITIVA: como toda narración corresponde a una forma de discurso que se desarrolla en una secuencia temporal, y en la cual se manifiestan principalmente las relaciones causales. Entre los textos que mas solemos leer de este tipo están las biografías y los textos de Historia. Su estructura es la siguiente:
>Resumen: consiste en la síntesis de lo que se va narrar. Es una parte opcional.
>Orientación: Se especifican algunos elementos de la narración, como tiempo, espacio, participantes, etc. Constituye el <<marco>> de la narración.
>Complicación: es la parte esencial de la narración y corresponde al relato de los hechos con una información informativa.
>Evaluación: son cláusulas no narrativa, por lo que no sirven para hacer avanzar el relato, su función es comentar lo narrado.
>Resolución: es la parte en la cual se señala la forma en la cual se da fin al conflicto.
>Comentario: se comenta o justifica lo que se ha narrado. Al igual que el resumen inicial, es un elemento opcional.
B) COMENTARIO: es un tipo de discurso que informa sobre puntos de vista, opiniones, juicios o valoraciones que tiene el emisor sobre algún tema en particular. En general en él se pueden encontrar dos tipos de informaciones: una que explica e informa sobre lo que se está comentando y la otra que señala el punto de vista del emisor. Su estructura es la siguiente:
  • Introducción: explica e informa sobre el tema que se comenta.
  • Comentario: presenta el punto de vista del autor.
  • Conclusión: Recapitula, generalmente, lo más significativo del comentario.



ELEMENTOS PARA UN BUEN DISCURSO
a.      Tiempo
·         Narración ulterior: relato de hechos pasados
·         Narración anterior: profecía o predicción
·         Narración simultánea: reportaje
a.      Persona
·         Narración heterodiegética: el narrador no es un personaje. Gramaticalmente el relato está en 3ª persona.
·         Narración homodiegética: el narrador sí es un personaje de la historia, por lo cual sus actos de habla son, en la ficción, tan serios como los de cualquier otro personaje. Gramaticalmente, el relato está en 1ª persona.
a.      Nivel
·         Narración metadiegética
La elaboración del discurso, aún siendo determinante, constituye tan sólo una primera etapa de la preparación del acto (y puede que no la más complicada).
Cuando se prepara un discurso hay que tener muy claro cuál es su objetivo, qué es lo que se pretende conseguir (informar, motivar, divertir, advertir, etc.).
En primer lugar hay que definir el tema de la exposición. Esto puede venir ya indicado por los organizadores del acto (aunque uno siempre podrá darle su propia orientación) o puede que uno tenga libertad para elegirlo.
Definido el tema, hay que determinar la idea clave que se quiere transmitir y sobre la que va a girar toda la argumentación.


PANICO ESCENICO

Miedo Escénico: También conocido como ansiedad por la comunicación o miedo al público, es un temor que se experimenta por lo general en los primeros momentos de la presentación, virtualmente un gran alto porcentaje de las personas que realizan presentaciones lo experimentan en cierto grado, incluso los oradores más experimentados.
Síntomas Físicos Del Miedo Escénico: Ante una presentación ningún expositor quiere quedar mal y dar la impresión de que no domina el tema, siempre deseamos presentar y dar lo mejor; ante esta incertidumbre, del desconocimiento de los resultados de su comportamiento ante un grupo o audiencia, la presentación implica peligro psicológico, como consecuencia de esto el
cerebro envía mensajes al cuerpo para que reaccione exactamente como lo haría en momentos de peligro físico, generando síntomas que tienen su base en las reacciones psicológicas ante la presencia de peligro.
El grado en que experimentan los síntomas difiere de persona a persona y de situación a situación; se convierte en problema cuando imposibilitan la capacidad de atención. La mayoría de las personas no sufren de un bloqueo de sus capacidades físicas o mentales, pero por la general se producen algunos síntomas, por ejemplo:
- Boca seca
- Sensación de vacío en él estomago
- Palmas de manos y pies viscosos y sudados
- Manos y piernas temblorosas
 Como Controlar El Miedo Escénico: El miedo al público es difícil de vencer, y algunos teóricos tiene dudas respecto a la conveniencia de eliminarlo, si esto fuera posible, ya que el miedo hace que nuestro cerebro y cuerpo estén alerta y se encuentre al máximo de su eficiencia y agudeza, siendo estos los factores positivos del miedo escénico.
Sin embargo, es posible controlarlo practicando por algún periodo las recomendaciones que a continuación se mencionan:
·         Concentrarse En Su Presentación Oral Y No En Si Mismo: Cuanto más piense en sí mismo y en su emoción más aumentará su ansiedad, así que revise mentalmente las partes de su presentación.
·         Practicar: En la medida que practique, disminuirá su nivel de ansiedad, es recomendable exponer el tema ante un grupo de amigos o un espejo. La ventaja de practicar ante un espejo es que se puede observar.
·         Motivarse Al Éxito: Convénzase de que tendrá éxito y prepárese para ello. Establezca y mantenga el contacto visual directo con la audiencia, esto dará la imagen de una persona confiada en sí misma. ¡¡ Recuerde momentos de éxito ¡¡. Evoque un momento en que Ud. realizó algo muy bien y por lo cual recibió felicitaciones conozca con profundidad el tema que debe exponer: La adecuada preparación de la presentación, la documentación e investigación que se haga del tema, confieren un dominio que le da al exponerlo, la seguridad que le puede servir de ayuda para controlar el miedo escénico.
·         Respiración: Los ejercicios de respiración(inspiración y expiración profunda) bien dirigida permite una mejor oxigenación del cerebro contribuyendo a la autorregulación del sistema nervioso autónomo.
Para dominar el pánico escénico se pueden tomar en cuenta las siguientes sugerencias:
·         En primer lugar, tienes que entender que sentir nervios es totalmente humano, es de hecho parte de nuestra respuesta biológica hacia todo aquello que nuestro subconsciente identifique como dañino. En este caso, el posible daño al que tanto le tememos al estar en el escenario es a equivocarnos, a que no agrademos a los escuchas, a que se rían o se burlen de nosotros. De una buena vez te digo, siempre habrá quien critique, aun cuando tengamos una buena presentación, siempre hay quien busque el negrito en el arroz. Sin embargo, y en lo que debemos pensar realmente es en que siempre habrá personas a las que les agrade nuestra actuación, siempre habrá gente aplaudiendo, y estos son la mayoría. De no ser así, seguramente es porque somos “tan buenos” que deberíamos dedicarnos a otra cosa.
·         Bueno, retomando el punto, sentir cierta medida de nerviosismo además de normal puede ser provechoso, pues eso te ayuda a esforzarte por mantenerte concentrado en lo que estás haciendo. Obvio, un nerviosismo desbordado es indeseable por lo que es necesario realizar varias cosas antes y durante la presentación para controlarlos.
·         Para controlar los nervios y aumentar nuestro nivel de seguridad no hay nada mejor que ensayar lo suficiente, practicar hasta que consideres que lo estás haciendo bien te ayudará mucho en el momento de presentar tus interpretaciones en público, pues te respaldará la confianza de que ya lo has hecho bien. Contrario a eso, si no has tenido buenos ensayos, lo más probable es que la inseguridad te invada al estar frente a la gente. La escena en que al famoso artista le piden en medio de la fiesta que cante y lo hace como los mismos ángeles, es solo eso, la escena de una película. En el mundo real, si quieres tener una excelente actuación, tienes que ensayar previamente, no hay magia.
·         Otro de los puntos clave es pensar en tu auditorio como un grupo de personas amables, que si están allí es porque te quieren escuchar y piensa en cada presentación como una oportunidad de captar fans por decirlo así.
·         Diviértete, esto es clave, cantar es igual a diversión, a felicidad, créeme, si durante tu actuación transmites esos sentimientos a tu auditorio ellos disfrutaran contigo, se van a divertir y te van a aplaudir así se te haya ido un gayo en medio de la presentación. Gózalo, diviértete y ellos también lo harán.
·         En otras ocasiones hemos hablado también de lo provechoso de los ejercicios de respiración y relajación antes de cantar. Esto también te ayudara mucho para sentirte seguro y si no eliminar, por lo menos dominar el pánico escénico.
·         Espero que estas sugerencias te hayan sido útiles. Si hay algún aspecto especifico en el que quieras mejorar tu canto, házmelo saber en un comentario e intentaré ayudarte de la forma más profesional posible.
·         Me despido enviándote un caluroso saludo.


ESPACIO FISICO

Se refiere al primer aspecto físico del expositor, que es la primera impresión que recibe el oyente, y debe ser agradable. Por lo tanto quien va exponer debe presentarse aseado, peinado, de buen semblante, denotando seguridad, optimismo, fuerza moral. Los problemas deben dejarse de lado, para concentrarse y hacer una buena exposición. Por lo demás, un expositor desaliñado, inseguro, apagado, proyecta una imagen poco agradable al oyente.
El aseo incluye el evitar los malos olores.
Inherente al aspecto físico esta la vestimenta. No hay vestimenta especial para exponer como afirma ANDER EGG, sin embargo, ésta deberá de ser formal, acorde con el momento. No debe tomarse la vestimenta a la ligera ya que se refuerza la imagen del expositor. La ropa debe estar limpia y planchada, asegurándose que cuellos y puños no estén sucios, igual cuidado deberá tener con el calzado. Los colores y modelos deben estar de acuerdo con la estatura, edad, color y contextura de cada quien. Reitero que la vestimenta refuerza la imagen, en caso contrario, actuará como fuente distractor.
Frente al auditorio el expositor debe buscar una ubicación intermedia: ni pegado a la pared ni pegado al auditorio de la primera fila. Es preferible ubicarse en el centro del espacio que hay entre las primeras carpetas y la pizarra, por así decirlo. La postura debe ser natural, en equilibrio, no recostándose en una i otra pierna, no rígida pero tampoco movediza, agitada. Las manos libres, fuera de los bolsillos, evitando cogérselas nerviosamente.
TAMAÑO Y DISPOSICION DEL LUGAR
-Puede limitar el tipo de apoyo visual que usaremos. Si el lugar es muy grande no será conveniente usar fotos u objetos pequeños.
-Si estamos muy lejos del público, posiblemente necesitaremos un micrófono.
-Si es muy pequeño, tal vez no haya muchas posibilidades de desplazarse en el área.
-Si requiero desplazarme, necesitare más cable del micrófono o uno inalámbrico.
-Debemos saber con anticipación nuestra posición ya que debemos tener con nosotros los elementos necesarios de apoyo a nuestra ponencia.
-Si voy a usar algún aparato que requiera conectarse debo saber si hay, porque con frecuencia los apoyos fallan por detalles tan sencillos como de que no hay corriente.
Si voy a usar computadora, no debemos suponer por mas común y ordinario que sea el paquete en que trabajamos que lo deben tener, además debemos revisar la versión del paquete.
-Siempre debemos llevar apoyo en acetatos o en cartulinas, vale más presentar un apoyo bien hecho que improvisar en el momento, esto quita tiempo y distrae el público.
-Si antes de la presentación pasaste por un detector de metales muy probablemente tu disquete se haya dañado.
-Siempre que sea posible visita con anterioridad el lugar en que presentaras tu ponencia, de no ser posible, elabora una serie de preguntas a los organizadores que puedan ayudarte a visualizar el sitio.

CUALIDADES DEL ORADOR FRENTE AL PÚBLICO

Sean cuales fueran las tareas específicas que el orador deba realizar en una disertación y aunque muchas de ellas puedan parecer mecánicas o rutinarias, no puede pasarse por alto la importancia de la posición que ocupa como comunicador social y/o líder de opinión. Por ello, en el orador no sólo se valora la aptitud para el desempeño de las funciones como expositor sino también la idoneidad a través de una serie de cualidades que a nuestro entender debe poseer un orador de éxito y que a continuación presentamos.
1° CUALIDADES FÍSICAS:
Estas cualidades tienen que ver con la apariencia personal del orador, no involucra que sea hermoso o de físico impresionante. Implica el cumplimiento de una serie de pautas sencillas que le permitan resaltar su personalidad, de tal forma que constituya un conjunto armonioso y estético ante los ojos de los demás.
El aseo personal:
Es la limpieza, cuidado, compostura y buena disposición de nuestro cuerpo. Ello transmite una agradable impresión a través del sentido visual y olfativo. El acicalamiento en nuestro peinado, maquillaje y perfume permiten un buen acercamiento de los oyentes hacía nosotros. El no bañarse o no cepillarse los dientes, a la larga van produciendo un hedor insoportable o un aliento nada agradable que pondrá una barrera entre nosotros y las personas con las que tratamos. Es recomendable el baño diario, el cambio de ropas con la misma frecuencia, el corte de uñas y de cabello en forma periódica.
El vestido:
Es la cubierta que nos ponemos en el cuerpo para abrigo o adorno. Involucra el conjunto de piezas que sirven para cubrir nuestro cuerpo, pueden ser formales o informales según la ocasión en la que tengamos que utilizarlo. Constituye la prenda exterior completa de una persona y en el caso de los oradores constituye su uniforme de trabajo; esta vestimenta debe ser la adecuada para cada reunión oratoria debiendo primar los principios de elegancia, limpieza y una correcta combinación de prendas y/o colores. Recordemos que el vestido resalta nuestra personalidad, formalidad y pulcritud.
La actitud mental positiva:
Es la condición subjetiva de nuestra mente; ésta nos permite tener una actitud mental positiva que nos impulsa a realizar lo anhelado o en su defecto, una actitud mental negativa que sólo apunta a buscar excusas para no realizar lo deseado. Estas actitudes tienen que ver, principalmente, con nuestros pensamientos ya que nuestras acciones son el reflejo de ellos. Por ello, todo orador debe estar imbuido de actitud mental positiva para realizar sus exposiciones con entusiasmo y mucho optimismo; ello se logra a través de la autosugestión y del correcto uso de las técnicas de respiración y de relajamiento.
Gozar de buena salud física:
Un orador con dolor de muela, dolor de cabeza o fuerte dolor de vientre, no podrá realizar con eficacia sus exposiciones, el dolor lacerante lo pondrá de mal humor o lo indispondrá para sus tareas. Lo recomendable es que periódicamente se acuda al médico para un chequeo general y evitar desagradables sorpresas. La labor un tanto estresante, conlleva a padecer de una serie de dolencias que al no ser atendidas o al ser mal curadas, pueden convertirse en crónicas y mortales. Se debe combinar una buena dieta con ejercicios matutinos para evitar el sedentarismo y las enfermedades psicosomáticas.
Gozar de buena salud psíquica:
La mente también se enferma y puede producir lamentables estados de distorsión de la personalidad; paranoia, esquizofrenia y aún, psicopatía. Lógicamente una persona con desbarajustes mentales no podrá realizar a satisfacción su labor como orador, casi siempre tendrá problemas con sus superiores, compañeros de trabajo y más aún, con el público oyente. Una visita al psicólogo o psiquiatra es recomendable, pues a diferencia de las enfermedades físicas estas no se manifiestan pasivamente, sino a través de un accionar desequilibrado que perjudica el buen desempeño del orador.
                         
2° CUALIDADES INTELECTUALES:
Estas cualidades están relacionadas con la facultad para conocer, comprender y razonar; implican un conjunto de características inherentes que todo orador debe desarrollar y utilizar con eficacia. Estas cualidades propias de la actividad mental, están al alcance de todos y sólo requieren de decisión para aplicarlas.
Memoria:
El poder recordar nombres, rostros, situaciones y la ubicación exacta de documentos o cosas, constituye un requisito indispensable en la labor del orador, ello le permite evocar con facilidad, información que se necesita en lo inmediato. El llamar a las personas por su nombre, luego de haberlos reconocido, constituye una muestra de especial deferencia hacia el público con el que tratamos. Recordar la ubicación de documentos y cosas, nos permite realizar las labores con mayor rapidez. La memoria se ejercita a través de la observación minuciosa, la retención y la evocación.

Imaginación:
Consiste en la facultad de reproducir mentalmente objetos ausentes; de crear y combinar imágenes mentales de algo no percibido antes o inexistente. El término imaginación, incluye dos características básicas: la renovación o "re experimentación" de lo ya vivido (memoria), y la creación de imágenes mentales que antes no existían (imaginación). Los psicólogos distinguen entre imaginación pasiva, que recupera imágenes previamente percibidas por los sentidos y la imaginación activa, constructiva o creativa, mediante la cual la mente produce imágenes de sucesos o de objetos poco o nada relacionados.
Sensibilidad:
Es la facultad de sentir física o moralmente los sentimientos de alegría, pena, dolor, compasión y ternura. Es una cualidad propia de los seres humanos, pero no por ello todos los tienen desarrollados en la misma medida. Existen algunos oradores que parecieran insensibles al dolor ajeno, dan la impresión de no interesarles para nada los sentimientos de sus congéneres. A la larga, estas personas se hacen odiar y son públicamente vilipendiadas. En cambio, un orador que demuestre sensibilidad en su trato y en sus acciones se ganará el cariño y estima de las personas con las que trata.
Iniciativa:
Es el ideal que nos mueve a realizar algo por voluntad propia sin que nadie nos lo diga, ordene o motive. Involucra la acción de adelantarse a los demás en hablar u obrar, es una cualidad personal que inclina a las personas a realizar acciones para alcanzar una ventaja competitiva. En la mente de todo orador debe estar presente siempre la frase: «la iniciativa es del interesado», si anhelamos lograr un objetivo, no podemos confiar sólo en la voluntad divina o en la buena voluntad de las personas; sino que, como interesados, debemos intervenir directamente para su concretización.
3° CUALIDADES MORALES:
La moral está relacionada a las costumbres y a las normas de conducta de una determinada sociedad. Por extensión, podemos decir que es el conjunto de normas de comportamiento que debe cumplir un orador, para que exista congruencia entre lo que predica y hace, en el ejercicio de su labor profesional.
Honradez:
Es una cualidad que involucra un proceder recto y honesto de parte de un orador. Actuar con honestidad significa, no apartarnos de los cánones morales establecidos por la profesión ya que muchas veces suelen presentársenos oportunidades o propuestas nada decentes, que bien podríamos aprovechar en beneficio nuestro. La falta de honradez significa una falta moral hacia nuestra profesión y el desprestigio para nuestra persona. Un orador que no sea honrado, poco tiempo durará en su trabajo, pues las exigencias de su labor demandan de él, un proceder recto y honesto.
Puntualidad:
Es la cualidad de hacer las cosas con prontitud, diligencia y a su debido tiempo. Es ser exactos en hacer las cosas a su tiempo y de llegar a los sitios convenidos en la hora establecida. Napoleón Bonaparte solía decir: «la hora es la hora... cinco minutos antes de la hora, no es la hora... cinco minutos después de la hora tampoco es la hora.» y concluía diciendo: «puedo perder una batalla pero nunca un minuto; las batallas se recuperan, el tiempo jamás» La puntualidad es en esencia, una cualidad que todo orador debe practicar e interiorizar en su subconsciente.
Sinceridad:
Es el modo de expresarse libre de fingimiento y mentiras. Involucra hablar con veracidad y sin doblez. En la boca del mentiroso todo se hace dudoso; en cambio, en los labios de una persona sincera, todo es creíble y aceptado con confianza. Un orador debe ser sincero tanto en lo que dice como en lo que hace; existen ocasiones en las que se ve al orador fingiendo, descaradamente, estados de ánimos que no siente para tratar con personas o públicos que no les agrada. Piensa que el fingimiento no se nota, pero es evidente y causa serios problemas en la interrelación con nuestros semejantes.

Congruencia:
Es la relación que existe entre «el pensar» y «el actuar», relación que muchas veces no es armoniosa, pues a menudo no hacemos lo que predicamos. Un orador puede manifestar en una exposición empresarial, que los cigarrillos son perjudiciales para la salud y que por consiguiente no debemos fumar, pero al terminar su exposición, en el hall del auditorio, compra una cajetilla para fumarlos delante de su sorprendido público. Todo lo que decimos debe tener su contraparte en la acción, caso contrario corremos el riesgo de caer en la demagogia o cháchara barata.
Lealtad:
Es la cualidad de ser leal; es decir, convertirse en una persona incapaz de traicionar la confianza depositada en uno, o ser incapaz de engañar a quien le ha brindado su consideración. Se entiende por leal a la persona que pese a los graves problemas que se suscitan, no abandona jamás al compañero, jefe o institución para la que trabaja. Dícese, que la lealtad inspira la realización de acciones nobles, altruistas y hasta de sacrificio. Más que una cualidad, es una virtud que todo orador debe practicar a diario como parte de su comportamiento ético y moral.